Перерасчет за отопление
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354:
Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 °C. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °C. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.
За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил.
Если в квартире температура держится ниже установленной нормами комфортной температуры (18°C для обычных комнат и 20°C для угловых), можно сделать перерасчет за отопление.
Как только запустили отопление, а у вас в квартире температура ниже нормы, напишите жалобу и обратитесь в АДС. Пусть пришлют к вам сантехника и представителя управляющей организации (или председателя ТСЖ). Они проведут осмотр и замер температуры, составят акт о недопустимо низкой температуре в жилом помещении. Один экземпляр акта должен остаться у вас.
На основании акта можно будет потребовать сделать перерасчет платы за отопление за весь период, когда с ним были проблемы. Если ситуация не изменится, можно обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру. Далее можно подавать иск в суд с требованием обязать УО (ТСЖ) произвести перерасчет платы за отопление и компенсировать моральный вред.
Если и это не поможет, жильцам дома стоит провести общее собрание и обсудить вопрос смены УО.
Если в системе отопления образовалась протечка и из-за этого в вашей квартире пострадал ремонт, сломалась техника, испортилась мебель, виновник должен будет возместить вам ущерб. Виновником может быть управляющая организация (или ТСЖ), если ее сотрудники вовремя не отреагировали на вашу заявку о произошедшей аварии, или если они некачественно проводили обслуживание системы отопления, не подготовили ее к началу отопительного сезона. Собирайте доказательства (фото или видео состояния квартиры после аварии, акт о протечке) и подавайте иск в суд.
Акт о готовности к отопительному сезону
После завершения всех ремонтных работ по плану ОЗМ, руководитель организации назначает время для проведения проверки полноты исполнения плана мероприятий. Скачать можно здесь.
Для оценивания подготовленности потребителей к отопительному сезону комиссия проверяет:
- полноту выполнения плана ОЗМ;
- проведение промывки и опрессовки тепловых устройств;
- наличие наладочных испытаний и режимных карт оборудования;
- уровень утепления сооружений;
- техсостояние труб и запорно-регулировочной арматуры;
- исправность приборов учета тепловой и электрической электроэнергии и их поверка;
- исправность автоматической защиты;
- наличие паспортов теплового оборудования, схем и производственных инструкций;
- присутствие пломб на ограничительных шайбах и элеваторных узлах.
При полной готовности теплового хозяйства потребителей к прохождению осенне-зимнего периода готовится акт установленного образца, который подписывается всеми членами комиссии.
К акту могут прилагаться замечания, и устанавливаться сроки их исправлений. После извещения комиссии об устранении недостатков потребитель может получать паспорта готовности объекта к зимнему периоду.
Правильный порядок расчета
При кажущейся логичности мнения сторонников лжетеории о том, что за неполные месяцы предоставления коммунальной услуги по отоплению размер платы за эту услугу должен быть снижен, такое мнение не основано на законе.
Порядок расчета стоимости отопления утвержден Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354). В случае выбора органами госвласти субъекта РФ способа оплаты отопления в течение отопительного периода и при отсутствии общедомового прибора учета (далее — ОПУ) теплоэнергии в многоквартирном доме (далее — МКД) размер платы за отопление в i-том помещении определяется по формуле 2 Приложения 2 Правил 354:
Pi = Si × NT × TT,
где:
Si — общая площадь i-го помещения МКД (или общая площадь жилого дома);
NT — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;
TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством РФ.
Поскольку речь идет о случаях оплаты отопления именно в отопительный период, то приведенная формула применяется для определения стоимости отопления, подлежащей оплате в месяцы именно отопительного периода (в межотопительный период стоимость отопления будет равна нулю)
При этом важно понимать, что расчет стоимости отопления производится за расчетный период, которым в соответствии с пунктом 37 Правил 354 является календарный месяц. То есть, по формуле 2 Приложения 2 ведется расчет стоимости отопления за месяц, если в этот месяц предоставлялась коммунальная услуга по отоплению (то есть, какая-либо часть данного месяца входит в отопительный период)
Необходимо особо обратить внимание, что законодательством не предусмотрен учет фактического количества дней, в течение которых предоставлялась услуга по отоплению в течение конкретного месяца — стоимость потребленной коммунальной услуги рассчитывается исходя из площади помещения, норматива потребления теплоэнергии на отопление и тарифа на теплоэнергию
И вот тут-то лжетеоретики и заявляют, что формула для расчета стоимости такой коммунальной услуги, как, например, холодное водоснабжение (ХВС), при отсутствии индивидуального прибора учета этой услуги выглядит схожим образом, разве что вместо площади помещения в расчете применяется количество проживающих в жилом помещении граждан. При этом если в течение месяца в какие-либо дни услуга по ХВС не предоставлялась, ее стоимость за месяц должна быть снижена, то есть должен быть произведен перерасчет. А поскольку формула расчета стоимости ХВС очень похожа на формулу расчета отопления, делается вывод, что аналогичный перерасчет (снижение стоимости услуги) положен и для отопления в том случае, если часть месяца не входит в отопительный период, а следовательно, в течение тех дней месяца, которые не вошли в отопительный период, услуга по отоплению не предоставлялась.
И именно в таком мнении кроется ключевая ошибка рассматриваемой ложной теории.
Абзац 2 пункта 98 Правил 354 устанавливает: «Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам».
И если в отношении ХВС пункт 1 Приложения 1 к Правилам 354 устанавливает требование «бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года» и утверждает порядок перерасчета за нарушение указанного требования (перерасчет за каждый час непредоставления услуги по ХВС свыше допустимого перерыва), то в качестве требования к коммунальной услуге по отоплению пункт 14 Приложения 1 к Правилам 354 устанавливает «бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода».
Таким образом, если отопительный период начался не с первого числа месяца или окончился не в последнее число месяца, то перерасчет за период непредоставления коммунальной услуги по отоплению в те дни, которые не входят в отопительный период, действующим жилищным законодательством не предусмотрен. Следовательно, стоимость коммунальной услуги будет одинаковой как за месяц, во все дни которого предоставлялась коммунальная услуга по отоплению, так и за тот месяц, часть дней которого не вошла в отопительный период, и в указанные дни отопление не предоставлялось.
Какие системы отопления стоит использовать в межсезонье
Электрический настенный тепловентилятор с пультом Д/У
Если лето выдалось холодное, и в квартире или доме температура по ночам опускается значительно ниже комфортного уровня, то выходом может служить обогрев с помощью какой-либо автономной системы отопления или обогревателей.
Так как в домах с централизованным отоплением зимой вопрос обогрева решен, создавать сложные автономные системы нет смысла.
Можно обойтись одним из более простых вариантов:
- Тепловентиляторы. Эти устройства отлично подойдут для умеренного отопления дома или квартиры, так как потребляют мало электроэнергии и имеют самые разные конфигурации — от промышленных до маленьких переносных.
- Кондиционеры. Несмотря на то, что обычно эти устройства используются для охлаждения воздуха, они отлично справляются и с его подогревом. Зимой, конечно же, кондиционеры не спасут, но холодным летом это будет одно из наилучших решений.
- Масляные обогреватели также можно назвать одним из оптимальных решений, так как они способны обогревать все помещение сразу, а не только его отдельный участок. Для обогрева комнаты площадью примерно 20 м 2 понадобится устройство мощностью всего 2 кВт. Правда у масляных обогревателей есть один минус – это более высокий уровень потребления электричества, чем у кондиционеров или вентиляторов.
Что делать, если батареи плохо греют
Если установленные нормы на подачу тепла квартиры не соблюдены, необходимо установить по какой причине возникла данная ситуация. Чтобы это сделать, целесообразно будет пригласить представителей соответствующей службы.
К кому обращаться
Зная нормативную температуру теплоносителя в жилом помещении и сроки подачи отопления, владелец квартиры в состоянии сам определить соответствие установленным стандартам и предпринять меры.
После подачи заявки от собственника в квартиру должен прийти представитель управляющей компании или коммунальной службы. Он производит замер уровня тепла и вносит значения в акт, по которому в дальнейшем будет принято решение об устранении неполадок.
По закону любое заявление от владельца квартиры должно быть рассмотрено в кратчайшие сроки.
Если от управляющей компании не последовало действий, жилец имеет право обратиться в следующие организации:
- В жилищную инспекцию. Она контролирует исполнение жилищного законодательства. Подать претензию можно лично в организацию, отправить заказным письмом или в электронном виде.
- В Роспотребнадзор. Стоит обращаться, если при взимании полной платы, услуга оказана не в полном объеме. Жалоба подается на официальном сайте, лично при обращении или почтой.
- В Прокуратуру . На основании выявленных нарушений прокурор выпишет предписание об устранении такового или обратиться в суд за защитой интересов лица.
- В суд. Это последняя инстанция, способная разрешить проблемы собственника жилья. Суд может обязать соответствующую организацию устранить неполадки и произвести перерасчет платы за услугу теплоснабжения.
Как отрегулировать и увеличить степень нагрева
Степень нагрева радиатора зависит от воды внутри него и от объема поступающей жидкости. Поскольку первое — это прерогатива служб, отвечающих за центральное отопление, то самостоятельно регулировать нагрев можно изменением количества воды в приборе.
Наиболее часто регуляторы устанавливается в комнатах с частой сменой температуры, к примеру, на кухне. Но не лишними они будут и в помещениях, где требуется постоянный уровень тепла, например, в спальне.
Изменить уровень с помощью специальных приборов возможно не везде: регулировка радиаторов в доме, где подача жидкости в отопительной системе осуществляется сверху вниз, невозможна.
Перечисленные приборы регулировки способны уменьшить мощность нагрева радиатора.
Если вашей целью является ее повышение, вам следует воспользоваться одним из предложенных способов:
- прочистка труб и фильтров, избавление батареи от воздушных пробок;
- установка большего количества секций и большего количества радиаторов;
- смена подключения отопительных элементов с нижнего на диагональное;
- установка ТЭНа. Можно ли положить теплый пол под линолеум читайте у нас на сайте.
Подготовительные работы к отопительному сезону
Новый регламент ЖКХ предусматривает подачу тепла только после предварительного тестирования отопительной системы. Для реализации данного проекта служащие коммунальных служб осуществляют тщательную проверку всех теплоносителей
Особое внимание уделяется наиболее изношенным и критичным узлам, подверженным поломке
Полная схема ремонтно-профилактических работ ЖКХ выглядит следующим образом:
- гидравлическое тестирование гидрообменника на предмет наличия механических повреждений;
- проверка функционирования тепловых магистралей;
- тестирование водопроводных коммуникаций в режиме максимальной нагрузки.
В нескольких регионах России стартовал отопительный сезон 2022
В нескольких регионах РФ начался отопительный сезон, пишет Российская газета.
14 сентября отопление начали включать в Архангельске, 15 сентября объявлен официальный старт отопительного сезона в Ачинске Красноярского края, но в постановлении местной администрации уточняется, что включать отопление рекомендовано в зависимости от температуры воздуха на улице.
Также отопительный сезон стартовал в Ижевске, Первоуральске, Чайковском, Инте, Ухте, Воркуте, Сыке и Сыктывкаре. В ближайшие дни подача тепла начнётся в Перми, Екатеринбурге и Кирове.
К сегодняшнему дню отопительный сезон стартовал в разных городах более чем 20 регионов.
Также отмечается, что несмотря на сложности с проведением профилактических работ весной и в начале лета из-за пандемии, подготовка к отопительному сезону проходит быстрее, чем годом ранее. В Минстрое сообщили, что на 9 сентября готовность по котельным была 90,8% против 89,4% в прошлом году. По теплосетям показатели составляют 93,1% против 93% в 2019-м. Готовность водопроводных сетей – 90,6% (в прошлом году – 88,2%). Запасы жидкого топлива составляют 106% от плана (в 2019 году показатель был равен 98,6%). При этом запасы угля равны 85% против 91,5% в предыдущем году, поэтому продолжается их активное наращивание.
В министерстве добавили, что особое внимание при подготовке к зимнему сезону уделяется регионам, где наблюдались проблемы в 2021 году. Речь идёт об Алтайском, Забайкальском, Пермском краях, Еврейской автономной и Новосибирской областях
При подготовке материала использовался источник(и) www.9111.ru и aif.ru
Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы
Отопительный сезон 2022 года начнется, как только станет холодно
С наступлением августа в России начинают готовиться к отопительному сезону, поскольку в некоторых регионах в сентябре могут наступить холода. Уже известно, что МОЭК подготовит теплосети столицы к новому сезону отопления 25 августа. Есть регионы, которые еще не совсем готовы к подаче тепла. К примеру, Кировская область готова на 85%, но еще есть время на подготовку.
Правительство направляет дополнительные средства на подготовку. Согласно имеющейся информации, в Хабаровский край отправят 30 млрд рублей, чтобы там вовремя потеплели батареи. В другие регионы, к примеру, в Приангарье, направят 5,7 млрд рублей.
В правительстве обещают, что отопительный сезон начнется в регионах, как только в нем появится потребность. Это говорит о том, что при похолодании теплосеть должна включить отопление в детских садах, школах, а затем в жилых домах. Теперь нет определенного графика — батареи станут горячими после того, как похолодает на улице.
Какого числа начинается и заканчивается отопительный сезон
В нашей стране невозможно обойтись без отопления квартир.
Несмотря на многочисленные альтернативные виды индивидуального обогрева, централизованное снабжение остается главным способом поддержать комфортную температуру в холодное время года. Поэтому время начала и окончания отопительного сезона остается актуальным, тем более что тепло запускают и отключают в разное время.Раньше в холодное время года дома обогревались печами, и вопрос о том, с какого числа начинается отопительный сезон, ни перед кем не вставал.
В наше время период отопительного сезона должен начаться с того дня, когда коммунальные службы запускают отопление, и закончиться днем его отключения. Обычно он начинается поздней осенью и длится до ранней весны.Тепло в многоквартирные дома проводится с помощью горячей воды или пара, которые поступают по трубам в жилье.
осуществляется следующим образом: От городских центральных котельных трубы проложены к домам и в них расходятся по квартирам.
Отопительный период по закону дней. Мифы ЖКХ: Кто имеет право начать отопительный период
- Дымоходы
- Камины
- Элементы отопления
- Водяные теплые полы
- Кирпичные печи
- Дровяные печи
- Системы отопления
- Газовые котлы
- Электрические котлы
- Радиаторы отопления
Подготовка к отопительному сезону
Подготовка к отопительному сезону 2022 будет проводиться в три основных этапа:
- Подготовка Включает подробный анализ результатов предыдущего года, оценку выявленных неисправностей и аварий. На данном этапе к концу апреля этого года разрабатывается план действий по подготовке тепловых сетей.
- Основным этапом является непосредственное выполнение ремонтно-реставрационных работ по результатам выявленных проблем. Такие мероприятия состоятся в начале осени 2022 года (до 1 сентября).
- Оцените готовность всего оборудования в период отопления жилых зданий. Существующие системы и компоненты будут испытаны, после чего будут устранены последние отмеченные неисправности или проблемы. Этот этап продлится до пятнадцатого сентября.
То есть подготовка к следующему отопительному сезону начнется 30 апреля и завершится 15 сентября. В администрации создаются соответствующие штаб-квартиры, а встречи проводятся в соответствии с графиком. Встречи организуются в необходимом рабочем процессе, в ходе которого ответственный персонал отчитывается о проделанной работе.
Весенний осмотр имущества
Основная система отопления — это проверка пружины, которая позволяет оценить состояние и производительность оборудования после последнего отопительного сезона. Проверяется техническое состояние комплекса, наличие топлива, надежность и бесперебойная подача тепла, соблюдение нормативных режимов.
Во время весеннего осмотра делается следующее:
- Тщательное изучение всех инженерных сооружений отапливаемых помещений и зданий: окна и двери, утепление, кровля, стены.
- Составление акта проверки. В этом документе описываются выявленные проблемы, а также способы их решения с помощью соответствующих видов ремонта, финансирования и материалов (необходимые материалы и инструменты).
- Разработать план действий на основе результатов аудита.
- Согласование подготовленного плана с местными властями, а также согласование объектов руководителями организаций, обслуживающих теплосеть.
Действия после весеннего осмотра
После весенней проверки будет определен перечень необходимых мер для решения выявленных проблем. Ниже приводится график организации работы для достижения следующих целей.
- дренаж природной воды из подвала, крыши и отмостки;
- гидроизоляция суставов и бедер без коррозии, трещин и других признаков повреждений;
- пригодность конструктивных элементов в подвалах и подвалах;
- отсутствие трещин и трещин в стенах, разрушение гипса и разрушение изоляции;
- поддержание необходимого влажности и температурного режима в палаточном помещении (хорошее состояние кровли);
- пригодность дверей и окон (коробки, рамы, окна и стекла);
- полное удаление газовых выбросов через вентиляцию;
- теплоизоляция, обслуживающая в помещении.
Падение чека
К 15 сентября 2022 года будет проведена плановая проверка для проверки всех работ, выполненных весной, и подтверждения того, что тепловые сети готовы к работе в стандартном режиме.
Важный! Подключение к существующим сетям должно быть завершено в начале сентября. Испытания устройств начнутся 15-го числа этого месяца и непосредственно перед официальным началом теплоснабжения.
После проверки компетентные инспекторы исправят планы ремонта по мере необходимости (если обнаружены дефекты или несоответствия). Ремонтные работы продолжатся до 15 сентября. Кроме того, будут составлены акты о готовности тепловых сетей. На основании таких документов орган, направивший комиссию в течение пятнадцати дней, выдаст паспорт (для тепловых компаний не позднее 1 ноября).