Норма температуры батарей в централизованном отоплении

Проблемы в сфере предоставления услуг

Теплоснабжение — одна из самых проблемных коммунальных услуг. Оборудование с годами изнашивается, что приводит к мелким неудобствам для жильцов многоквартирных домов или к крупным аварийным ситуациям на объектах.

Шум в батареях

Есть несколько причин из-за чего шумят батареи:

1. У труб может быть неправильный изгиб или внутри стояков скопились отложения.
2. Кроме этого, если в доме много этажей, коммунальные службы используют циркуляционные насосы для подачи воды. Неправильная установка насосов тоже может привести к шумам.

Текут радиаторы

Долгая эксплуатация теплового оборудования приводит к потере герметичности между трубой и батареей. Радиатор может течь:

1. из-за разгерметизации соединительного стыка стояка и батареи;
2. из-за повреждения трубы;
3. из-за трещины в местах соединений секций радиатора.

Подробно о том, что делать, если потекла батарея отопления, читайте в отдельной статье.

Отключения

Для отключения отопления по графику в каждом регионе определены температурные нормы. Бывает, что температура воздуха действительно достигла нужной отметки, но ощущается ниже, и при выключенном отоплении в помещение холодно. Что доставляет неудобства потребителям.

Посмотреть график отопительного периода в 2019 году можно здесь.

Аварии в системе

Это самая большая проблема, которая может привести к незапланированному отключению отопления в целых микрорайонах. Аварии на теплотрассах могут возникать из-за:

1. перепада температур;
2. износа металла;
3. смещения грунта;
4. внешних воздействий.

В холодное время года в течение месяца суммарно тепло не имеют права отключать более чем на сутки:

• Если в помещение +12°С — могут отключить на 16 часов.
• Если +10-12 °С — на 8 часов.
• Если +8-10 °С — на 4 часа.

За каждый лишний час оплата за отопление должна снижаться на 0,15%. Если отопление отключают часто, в конце месяца потребитель имеет право обратиться в управляющую компанию с заявлением на перерасчёт.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы

Д»Ã ÃÂþóþ, ÃÂÃÂþñàóÃÂðüþÃÂýþ ÃÂþÃÂÃÂðòøÃÂàÿÃÂõÃÂõý÷øàýõþñÃÂþôøüþ ÿþôóþÃÂþòøÃÂàþñÃÂð÷õàø ÃÂûõôþòðÃÂàÿÃÂðòøûðü ôþúÃÂüõýÃÂþþñþÃÂþÃÂð ÿþôþñýÃÂàñÃÂüðó. ÃÂÃÂõÃÂõý÷øàÃÂþÃÂÃÂþøàø÷ ÃÂðÿúø, ýõÿþÃÂÃÂõôÃÂÃÂòõýýþ ÃÂõúÃÂÃÂð ôþúÃÂüõýÃÂð ø òø÷à÷ðÃÂòøÃÂõûÃÂ.

àöðûþñà÷ð ýõÃÂþñûÃÂôõýøõàýþÃÂüàÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂàò úòðÃÂÃÂøÃÂõ ò þÃÂþÿøÃÂõûÃÂýÃÂù ÃÂõ÷þý ò 2020-2021 óþôàòúûÃÂÃÂðõÃÂÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂðàøýÃÂþÃÂüðÃÂøÃÂ.

àÃÂðÿúõ:

• ýðøüõýþòðýøõ ðôÃÂõÃÂðÃÂð;
• ôðýýÃÂõ ÷ðÃÂòøÃÂõûÃÂ;
• ÃÂõúòø÷øÃÂàôþóþòþÃÂð þ ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøø úþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó;
• ÃÂÃÂÃÂûúð ýð ýþÃÂüðÃÂøòàüøúÃÂþúûøüðÃÂð ò öøûÃÂàÿþüõÃÂõýøÃÂÃÂ;
• øýÃÂþÃÂüðÃÂøàþ ÃÂõ÷ÃÂûÃÂÃÂðÃÂðàø÷üõÃÂõýøù ø ðúà(àÿÃÂøûþöõýøõü ðúÃÂð);
• ÿþÃÂûõôÃÂÃÂòøàýðÃÂÃÂÃÂõýøù (úþüÿõýÃÂðÃÂøÃÂ);
• ÃÂÃÂõñþòðýøõ ò þúð÷ðýøø ýðôûõöðÃÂøàÿþ úðÃÂõÃÂÃÂòàÃÂÃÂûÃÂó.

ÃÂþ ÃÂõýÃÂÃÂàôþúÃÂüõýÃÂð þñþ÷ýðÃÂðõÃÂÃÂàõóþ òøô, ÃÂþ õÃÂÃÂàÿÃÂõÃÂõý÷øÃÂ.

àýðÃÂðûõ ÃÂõúÃÂÃÂð þñÃÂÃÂýþ óþòþÃÂøÃÂÃÂàþñ þÃÂýþòðýøÃÂàýð úþÃÂþÃÂÃÂàúþüÿðýøàÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂõàÃÂÃÂûÃÂóø þÃÂþÿûõýøàø ÃÂÃÂõñþòðýøàú øàúðÃÂõÃÂÃÂòÃÂ. áÃÂÃÂûðÃÂÃÂÃÂàò ÿõÃÂòÃÂàþÃÂõÃÂõôàÃÂûõôÃÂõàýð ÿþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð àä.

ÃÂþÃÂûõ ÃÂÃÂþóþ þÿøÃÂÃÂòðÃÂÃÂÃÂàýðÃÂÃÂÃÂõýøÃÂ, òÃÂÃÂòûõýýÃÂõ ò ÃÂþôõ ÷ðüõÃÂþò ø þÃÂüõÃÂõýýÃÂõ ò ðúÃÂõ.

ÃÂðûõõ ýõþñÃÂþôøüþ þñþ÷ýðÃÂøÃÂàÃÂòþø ÃÂÃÂõñþòðýøÃÂ. ÃÂþ-ÿõÃÂòÃÂÃÂ, ýÃÂöýþ þñþ÷ýðÃÂøÃÂàýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂàÃÂÃÂÃÂÃÂðýõýøàÿÃÂþñûõüàò úÃÂðÃÂÃÂðùÃÂøõ ÃÂÃÂþúø, ð òþ-òÃÂþÃÂÃÂàâ ÿÃÂþòõÃÂÃÂø ÿõÃÂõÃÂðÃÂÃÂõàÿûðÃÂà÷ð þúð÷ðýøõ ÃÂÃÂûÃÂó ÃÂõÿûþÃÂýðñöõýøÃÂ.

áúðÃÂðÃÂàþñÃÂð÷õàöðûþñà÷ð ýõÃÂþñûÃÂôõýøõàýþÃÂüàÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂàò úòðÃÂÃÂøÃÂõ ò þÃÂþÿøÃÂõûÃÂýÃÂù ÃÂõ÷þý ò 2020-2021 óþôàüþöýþ ÃÂúðÃÂðÃÂà÷ôõÃÂÃÂ.

Структура системы отопления многоквартирного дома

Система отопления многоквартирного дома состоит из следующих элементов:

1. Источник подачи горячей воды. В качестве источника горячей воды могут быть локальные котельные, обслуживающие рассчитанное количество домов исходя из мощности установленных в них водогрейных котлов, в которых вода нагревается и подаётся в систему централизованного отопления. В качестве топлива в таких котельных используется газ, в редких случаях уголь или другое твердое топливо. В систему отопления горячая вода может подаваться от близлежащих теплоэлектростанций (ТЭЦ). В этом случае теплоноситель представляет из себя конденсированный пар – побочный продукт в процессе получения электроэнергии.
2. Подводящий трубопровод. Источник подачи горячей воды соединяется со зданиями – потребителями системой труб расчетного диаметра. С целью уменьшения потерь тепла при транспортировке такие трубопроводы утепляются теплоизоляционными материалами. Для оперативного обнаружения и устранения утечек тепловые трубопроводы выполняются в надземном варианте. При наружной температуре воздуха минус 40°С и ниже в воду допускается добавлять антифриз. Трубопроводы изготавливаются из стальных труб по ГОСТу 3262-75 «Трубы стальные водогазопроводные».
3. Теплообменное устройство. Функция этого элемента отопительной системы заключается в понижении температуры горячей воды до приемлемого для потребителя источника тепла уровня. Регулирование температуры осуществляется за счет понижения его входного значения до пределов нормативной величины. После того как входной элемент аппарата нагреется до пределов, превышающих установленные показатели, происходит процесс понижения температуры горячей воды. В соответствии с нормативными документами после этого узла отопительной системы измеряется температура горячей воды на входе в систему отопления жилого дома.
4. Внутридомовая разводка. Система с запорной арматурой устанавливается в подвалах жилых зданий и предназначена для распределения входящего потока горячей воды по отдельным стоякам каждого подъезда. Положительная характеристика конструктивного решения внутридомовой разводки в значительной мере влияет на процессы теплообмена внутри жилого помещения.
5. Стояк. Этот сантехнический термин подразумевает под собой трубопровод для горячего или холодного водоснабжения передающий воду под давлением на верхние этажи многоэтажного здания по вертикали. Система стояков с установленной в подвале запорной арматурой позволяет отключать аварийный участок локально, сохранив работоспособность отопительной системы в основном объёме.
6. Радиатор. Основной теплоотдающий элемент отопительной системы устанавливается в каждой комнате под окном с целью формирования тепловой завесы. При прохождении горячей воды радиатор нагревается и передаёт аккумулированное тепло внутрикомнатному воздуху. В результате нагрева близко расположенных друг к другу металлических радиаторных пластин происходит эффективный прогрев окружающего воздуха. От конструкции и коэффициента теплоотдачи установленного радиатора зависит температура внутри жилого помещения. Радиаторы должны соответствовать ГОСТу 31311-2005 «Приборы отопительные. Общие технические условия».

Нормы температуры

Конечно, многое зависит от предпочтений жильцов – некоторые любят похолоднее и довольствуются низкой температурой в 18° C, другие вместо толстых свитеров и носков предпочитают уютное тепло и 24-25° C. Но нужно знать, какая температура должна быть в нашей квартире согласно законодательным актам, поскольку от этого зависит не только состояние здоровья и благополучия семьи, но и бюджет.

Норма температуры в квартире содержится в «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия«. Здесь приведены значения, необходимые для расчета максимальной мощности нагревательных устройств. Лестничные марши в жилых зданиях должны иметь температуру 14-20° С. Это пространство, которое жители используют кратковременно, не более часа и одеты при этом в верхнюю одежду.

В межквартирных коридорах, а также в вестибюлях температура составляет 16-22° С. В прихожих, жилых комнатах и кухнях с газовыми или электрическими плитами температура составляет 18-25° C. Эти помещения предназначены для постоянного проживания (то есть более 4 часов). Самая высокая температура 24° C – действует для расчетов в ванной комнате. Также норма регламентируется Санитарными правилами и СанПиН.

Медицинские нормы температурного режима в жилом помещении

Немного о том, какая оптимальная температура должна быть в доме по медицинским рекомендациям. Нормы в жилых помещениях составляют 22° C. Эта температура обеспечивает высокий тепловой комфорт при влажности воздуха в 30%. Если комнатная температура более высокая, то это может вызвать раздражение дыхательных путей, появление слизи, повышенную восприимчивость к бактериям и вирусам в носу и горле. Единственным исключением является ванная комната, где поднимается водяной пар, и даже более высокие температуры не угрожают здоровью.

Когда ребенок находится дома, должна быть поднята температура в квартире не менее чем на 1 градус, а в ванной или другой комнате, где он купается, до 28 градусов. В спальнях для взрослых температура может быть немного прохладнее, чем в гостиной – около 20° C. Такой показатель гарантирует более глубокий сон и, следовательно, лучший отдых.

От чего зависит?

Температурная кривая зависит от двух величин:

наружного воздуха и теплоносителя. Морозная погода ведёт за собой увеличение градуса теплоносителя. При проектировании центрального источника учитывается размер оборудования, здания и сечение труб.

Величина температуры, выходящей из котельной, составляет 90 градусов, для того, чтобы при минусе 23°C, в квартирах было тепло и имело величину в 22°C. Тогда обратная вода возвращается на 70 градусов. Такие нормы соответствуют нормальному и комфортному проживанию в доме.

Анализ и наладка режимов работы производится при помощи температурной схемы.

Например, возвращение жидкости с завышенной температурой, будет говорить о высоких расходах теплоносителя. Дефицитом расхода будут считаться заниженные данные.

Раньше, на 10 ти этажные постройки, вводилась схема с расчётными данными 95-70°C. Здания выше имели свою диаграмму 105-70°C. Современные новостройки могут иметь другую схему, на усмотрение проектировщика. Чаще, встречаются диаграммы 90-70°C, а могут быть и 80-60°C.

График температуры 95-70:

Температурный график 95-70

Антифриз в качестве теплоносителя

Более высокими характеристиками для эффективной работы отопительной системы обладает такой тип теплоносителя, как антифриз. Заливая антифриз в контур отопительной системы, можно свести риск замерзания отопительной системы в холодное время года до минимума. Антифриз рассчитан на более низкие температуры, чем вода, и они не способны изменить его физического состояния. Антифриз выделяется многими преимуществами, так как он не вызывает отложений накипи и не способствует коррозийному износу внутренней области элементов системы отопления.

Даже если антифриз и затвердеет при очень низких температурах, он не будет расширяться подобно воде, а это не повлечет никаких поломок компонентов отопительной системы. В случае замерзания антифриз превратится в гелеобразный состав, а объем сохранится прежний. Если после замерзания температура теплоносителя в системе отопления повысится, он из гелеобразного состояния перейдет в жидкое, а это не вызовет никаких негативных последствий для отопительного контура.

Многие производители добавляют в антифриз различные присадки, которые способны увеличить эксплуатационный срок отопительной системы.

Такие присадки способствуют удалению из элементов отопительной системы различных отложений и накипи, а также устраняют очаги коррозии. Выбирая антифриз, нужно помнить, что такой теплоноситель не является универсальным. Присадки, которые в нем содержаться, подойдут только для определенных материалов.

Существующие теплоносители для систем отопления-антифризы можно разделить на две категории исходя из температуры их замерзания. Одни рассчитаны на температуру до – 6 градусов, а другие до -35 градусов.

Свойства различных видов антифризов

Состав такого теплоносителя, как антифриз рассчитан на полных пять лет эксплуатации, или на 10 сезонов отопления. Расчет теплоносителя в системе отопления должен быть точным.

Существуют у антифриза и свои недостатки:

• Теплоемкость антифриза на 15% ниже, чем у воды, а значит, они будут медленнее отдавать тепло;
• У них довольно высокая вязкость, а это значит, что в систему нужно будет монтировать достаточно мощный циркуляционный насос.
• При нагреве антифриз увеличивается в объеме больше чем вода, значит, отопительная система должна включать расширительный бак закрытого типа, а радиаторы должны обладать большей емкостью, чем те, которые используются для организации отопительной системы, в которой теплоносителем является вода.
• Скорость теплоносителя в системе отопления – то есть, текучесть антифриза, на 50% больше чем у воды, значит, все соединительные разъемы отопительной системы необходимо очень тщательно герметизировать.
• Антифриз, который включает в свой состав этиленгликоль, является для человека токсичным, поэтому его можно использовать только для котлов одноконтурного типа.

В случае использования в системе отопления такого типа теплоносителя, как антифриз, необходимо учитывать определенные условия:

• Система должны быть дополнена циркуляционным насосом с мощными параметрами. Если циркуляция теплоносителя в системе отопления и контур отопления является большой протяженности, то циркуляционный насос должен быть наружной установки.
• Объем расширительного бака должен быть не меньше, чем в два раза по сравнению с баком, который применяется для такого теплоносителя, как вода.
• В отопительную систему необходимо монтировать объемные радиаторы и трубы с большим диаметром.
• Запрещается использовать воздухоотводчики автоматического типа. Для отопительной системы, в которой теплоносителем является антифриз, можно использовать только краны ручного типа. Более популярным краном ручного типа является кран Маевского.
• Если антифриз разбавлять, то только с дистиллированной водой. Талая, дождевая или колодезная вода никак не подойдут.
• Перед тем, как будет производиться заправка системы отопления теплоносителем – антифризом, ее нужно хорошо промыть водой, не забывая и про котел. Производители антифризов рекомендуют менять их в системе отопления хотя бы раз в три года.
• Если  котел холодный, то не рекомендуется задавать сразу высокие нормативы температуры теплоносителя системе отопления. Она должны подниматься постепенным образом, теплоносителю необходимо некоторое время на обогрев.

Если зимой двухконтурный котел, работающий на антифризе, будет отключен на долгий период, то необходимо из контура горячего водоснабжения слить воду. В случае замерзания вода может расшириться и нанести ущерб трубам или другим элементам отопительной системы.

Температура батарей

Существуют минимальный и максимальный нормативы. Иногда даже при запуске отопления в помещении не хватает тепла из-за того, что температура батарей далека от нормативов. Причина тому — банальная завоздушенность системы. Устранить проблемы можно с помощью специалиста или самостоятельно, используя кран Маевского.

Если проблема возникает из-за изношенности стояковых труб или батарей, то без помощи специалистов здесь просто не обойтись. Если система отопления не работала, а воздух в квартире был холоднее, чем указано в нормах по ГОСТу, то весь этот период оплате не подлежит.

Чтобы узнать норму температуры, нужно изучить СНиП

Норм минимальной температуры отопительных батарей нет, поэтому принято ориентироваться по параметрам воздуха в квартире. Нормальные параметры воздуха в отопительный период — +16…+25°C.

Для фиксации того, что температура отопительной системы не отвечает норме, необходимо пригласить уполномоченного представителя поставщика услуг отопления. О том, какая должна быть температура воды в батареях, описано в СНиП 41−01 от 2003 года:

1. Если в помещении применяется двухтрубная конструкция, то 95°C — это максимум.
2. Норма для однотрубной конструкции — +115°C.
3. Зимняя норма температуры радиаторов отопления в квартире — +80…+90°C. Если же она приближается к +100°C, то нужно принимать срочные меры для того, чтобы не допустить кипение воды в системе.

Читать подробнее: нормативы отопления СНиП для многоквартирных домов.

Для убеждения в соответствии отопления нормам ГОСТа необходимо самостоятельно произвести измерения и понять, какая температура воды в батареях отопления:

1. Может быть использован обыкновенный ртутный термометр, но тогда к полученному результату необходимо будет прибавить 2°C.
2. Подойдет также инфракрасный термометр.
3. Спиртовой термометр необходимо крепко примотать к батарее, обернув в теплоизоляцию.

Если полученные результаты оказались далекими от нормы, то нужно подать заявление в офис теплосети с просьбой провести контрольные измерения. Квартиру посетит комиссия, которая и произведет все необходимые вычисления.

Причины несвоевременного начала отопительного периода

Казалось бы, что с таким хорошим законодательством, ответственным отношением коммунальных служб к своим обязанностям, нет никаких поводов сомневаться что отопление в наших квартирах включат и в этом году. Почему же особо впечатлительные граждане с регулярным постоянством досаждают чиновникам многочисленными жалобами и непонятными вопросами о том, что они, дескать, замерзают и когда включат отопление?

К сожалению, поводов сомневаться в своевременности подачи тепла хватает, перечислю только некоторые:

Обыкновенное головотяпство, наложенное на форс-мажорные обстоятельства. Пример, из Вологодской области, где целый посёлок в ноябре 2017 года остался без отопления. Причина в том что на местную котельную из-за размытых дорог не смогли завести топливо. По логике местных властей для завоза топлива нужно чтобы почва промерзала в течение 2 недель при минус 10-15°. Вот такой замкнутый круг, получается чтобы согреться, вначале нужно замёрзнуть.

Такие случаи несмотря на их нелепость, нередки они случаются каждый год и нет полной уверенности что нечто подобное не произойдёт уже на следующий год в вашем городе, с вашим домом.

Если точно следовать пятому пункту упомянутого постановления и непредсказуемым причудам погоды то подача тепла, на вполне законных основаниях, запросто отложится на начало ноября. Например, температура воздуха в Перми 16 октября 2017 года днём и ночью была +10 градусов, хотя ещё 11 сентября ночью было +3° и если бы власти Перми точно следовали предписаниям, а не здравому смыслу то пермяки дождались тепла в своих квартирах не ранее 23 октября.

Нередки случаи когда в так называемый подготовительный период, никто и ничего не подготавливал, а зима пришла, как то опять неожиданно. Sad but true! Начинается экстренное латание проблемных мест, выискивание ресурсов которых по жизни нет, но постепенно всё, каким-то чудесным образом, приходит в норму. Вот только гражданам пришлось очередной раз померзнуть месяц-другой, но так это издержки сурового российского климата.

Ругать чиновников от ЖКХ проще всего, они почти бесплотны в своей недоступности и оторванности от нужд ректората, но чаще всего причины некачественного теплоснабжения находятся гораздо ближе и чтобы их решить необязательно общаться с Президентом. Достаточно доброй воли жильцов дома и готовности исправить неполадки своими силами.

Технические проблемы с отоплением

Низкое внутрисистемное давление и как следствие плохая циркуляция теплоносителя. Неисправность возникает из-за возросшего гидравлического сопротивления системы, а проще говоря засорения трубопроводов, фильтров, запорной арматуры.

• Периодическое завоздушивание. Возможно, что причина возникновения такой неисправности заложена ещё на стадии проектирования или допущена во время монтажных работ.
• Недостаточная температура теплоносителя. Чаще всего потеря температуры происходит из-за недостаточной теплоизоляции теплотрассы, но очень может быть, что тепловая нагрузка на отопление была ещё изначально рассчитана неправильно.
• Разбалансировка и неграмотная регулировка системы отопления.

Не все проблемы с теплоснабжением связаны с выработкой ресурса внутридомовой системы отопления. Иногда, виновниками возникновения неполадок становятся сами жильцы дома. Вернее, только их часть. Особо продвинутые граждане сознательно или не осознанно изменяют конструкцию системы нарушая равномерное распределение тепла на всех этажах. Вот типичные примеры самоделок:

• Увеличение количества и (или) площади радиаторов.
• Подключение дополнительных отопительных приборов. Водяного теплого пола, водонагревателя косвенного нагрева.
• Установка дополнительного радиатора для обогрева балкона, лоджии.

Давление в системе отопления многоэтажного дома

Отопление многоэтажного дома должно работать бесперебойно и качественно, иначе множество жильцов окажется в сложных условиях. Одним из важнейших факторов является давление в системе отопления и поддержание его в стабильном состоянии на протяжении холодного времени года. От стабильности нормативного давления зависит эффективность отопления и сохранность отопительных приборов многоэтажного или частного дома.

Схема отопления многоэтажного дома

В зависимости от процессов, происходящих в отопительной системе, существуют различные виды давления:

1. Статическое. Оно определяет физическое воздействие теплоносителя, находящегося в состоянии покоя, на систему отопления. Статическое давление зависит от высоты водяного столба, т. е. от высоты отапливаемого дома.
2. Рабочее. Соединяет статическое и динамическое давление, которое возникает при работе насоса. Нормативные параметры рабочего давления должны сохраняться на протяжении всего отопительного периода.
3. Испытательное. Значительно превышает рабочее давление, и тем более статическое. Создается оно принудительно во время запуска системы. С его помощью определяются слабые места, протечки и трещины в теплопроводе.

В многоэтажных домах наиболее часто используются две схемы.

Однотрубная

В такой системе теплоноситель с помощью циркуляционного насоса подается по одной трубе. Теплоноситель проходит через нагревательные приборы всех этажей. Недостатком такой системы является то, что в случае завоздушенности или поломки одного из радиаторов, перестает функционировать вся система дома. Чтобы устранить эту проблему устраивается байпас перед отопительным прибором между трубой подачи и выхода, а в местах присоединения батареи к трубопроводу монтируются запорные краны. В такой системе в случае поломки радиатора можно кранами перекрыть ему подачу теплоносителя и выполнять ремонт или замену прибора. Теплоноситель через байпас пойдет дальше по системе.

Двухтрубная

Наиболее часто в многоэтажных домах используется двухтрубная схема отопления. В такой системе имеется труба для подачи и труба для возврата теплоносителя. Каждый радиатор отопления для подачи подключен к одной трубе, а для обратки – к другой. Преимуществом является то, что на всех этажах подается теплоноситель необходимой температуры, а остывший – возвращается по отдельной линии.

Давление в системе отопления необходимо для того, чтобы обеспечить её теплоносителем, чтобы во всех квартирах многоэтажного дома была комфортная температура. Таким образом, чем больше этажей в доме, тем выше давление. Под его значение подбираются соответствующие отопительные приборы

Важно, чтобы показатели сохранялись в допустимых пределах

Превышение значения рабочего давления может привести к поломке отопительных приборов и их протечке, а впоследствии остановке отопления во всем доме. В случае низкой нагрузки теплоноситель может не достигать верхних этажей, а также возможно вскипание (кавитация) теплоносителя.

Виды отопительных схем: слева – проточная; справа – с байпасом

1. Котел. Выполняет нагрев теплоносителя.
2. Циркуляционный насос. Обеспечивает принудительную циркуляцию теплоносителя.
3. Расширитель. Нивелирует давление в системе при нагреве, а в результате и расширении теплоносителя.
4. Автоматический воздухоотводчик. При образовании завоздушивания в трубопроводе автоматически выпускает воздух.
5. Запорная арматура. Кран позволяет заменить радиатор, не спуская теплоноситель из теплопровода.

Нормативное

Нормативное значение определяется технической документацией, в частности «Строительные нормы и правила» (СНиП). На этот показатель влияют следующие факторы:

• площадь многоквартирного дома;
• удаленность от котельной;
• тип трубопровода;
• диаметр трубопровода;
• мощность отопительной системы.

Норма для многоэтажки высотой до 9-ти этажей составляет 5-7 атмосфер. Если дом превышает 9 этажей, то значение нагрузки должно составлять 7-10 атмосфер. Если нижняя подача с повышением этажности давление падает, какое оно будет на последнем этаже, зависит от мощности насоса. Разница между первым и последним этажом не должна превышать 10%. Таким образом, если на первом этаже давление 10 атмосфер, то на последнем оно должно быть не меньше девяти.

Давление, при котором испытывают систему, (испытательное давление) должно быть на 15-20% выше рабочего, это обеспечит запас прочности.

При запуске системы возможны гидроудары и нагрузка значительно превышает рабочее значение. Поэтому прочность отопительных приборов должна быть способна выдержать такую нагрузку.

Правильный порядок расчета

При кажущейся логичности мнения сторонников лжетеории о том, что за неполные месяцы предоставления коммунальной услуги по отоплению размер платы за эту услугу должен быть снижен, такое мнение не основано на законе.

Порядок расчета стоимости отопления утвержден Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354). В случае выбора органами госвласти субъекта РФ способа оплаты отопления в течение отопительного периода и при отсутствии общедомового прибора учета (далее — ОПУ) теплоэнергии в многоквартирном доме (далее — МКД) размер платы за отопление в i-том помещении определяется по формуле 2 Приложения 2 Правил 354:

P_i = S_i × NT × TT,

где:
S_i — общая площадь i-го помещения МКД (или общая площадь жилого дома);
NT — норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;
TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством РФ.

Поскольку речь идет о случаях оплаты отопления именно в отопительный период, то приведенная формула применяется для определения стоимости отопления, подлежащей оплате в месяцы именно отопительного периода (в межотопительный период стоимость отопления будет равна нулю)

При этом важно понимать, что расчет стоимости отопления производится за расчетный период, которым в соответствии с пунктом 37 Правил 354 является календарный месяц. То есть, по формуле 2 Приложения 2 ведется расчет стоимости отопления за месяц, если в этот месяц предоставлялась коммунальная услуга по отоплению (то есть, какая-либо часть данного месяца входит в отопительный период)

Необходимо особо обратить внимание, что законодательством не предусмотрен учет фактического количества дней, в течение которых предоставлялась услуга по отоплению в течение конкретного месяца — стоимость потребленной коммунальной услуги рассчитывается исходя из площади помещения, норматива потребления теплоэнергии на отопление и тарифа на теплоэнергию

И вот тут-то лжетеоретики и заявляют, что формула для расчета стоимости такой коммунальной услуги, как, например, холодное водоснабжение (ХВС), при отсутствии индивидуального прибора учета этой услуги выглядит схожим образом, разве что вместо площади помещения в расчете применяется количество проживающих в жилом помещении граждан. При этом если в течение месяца в какие-либо дни услуга по ХВС не предоставлялась, ее стоимость за месяц должна быть снижена, то есть должен быть произведен перерасчет. А поскольку формула расчета стоимости ХВС очень похожа на формулу расчета отопления, делается вывод, что аналогичный перерасчет (снижение стоимости услуги) положен и для отопления в том случае, если часть месяца не входит в отопительный период, а следовательно, в течение тех дней месяца, которые не вошли в отопительный период, услуга по отоплению не предоставлялась.

И именно в таком мнении кроется ключевая ошибка рассматриваемой ложной теории.

Абзац 2 пункта 98 Правил 354 устанавливает: «Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам».

И если в отношении ХВС пункт 1 Приложения 1 к Правилам 354 устанавливает требование «бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года» и утверждает порядок перерасчета за нарушение указанного требования (перерасчет за каждый час непредоставления услуги по ХВС свыше допустимого перерыва), то в качестве требования к коммунальной услуге по отоплению пункт 14 Приложения 1 к Правилам 354 устанавливает «бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода».

Таким образом, если отопительный период начался не с первого числа месяца или окончился не в последнее число месяца, то перерасчет за период непредоставления коммунальной услуги по отоплению в те дни, которые не входят в отопительный период, действующим жилищным законодательством не предусмотрен. Следовательно, стоимость коммунальной услуги будет одинаковой как за месяц, во все дни которого предоставлялась коммунальная услуга по отоплению, так и за тот месяц, часть дней которого не вошла в отопительный период, и в указанные дни отопление не предоставлялось.

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного режима

Если коммунальщики не осуществили проверку в оговоренные сроки, владелец квартиры может самостоятельно составить акт проверки с участием представителя ТСЖ и двух соседей. Свидетели должны будут проследить за правильностью проверки и достоверностью вносимых в акт данных.

После составления акта пострадавший вправе отправить в управляющую компанию претензию с приложением документа и потребовать перерасчёт стоимости оказываемых услуг.

Как составить жалобу

В случае, когда коммунальщики не смогли полностью устранить неполадки или вовсе проигнорировали претензию, собственник жилья вправе направить жалобу в вышестоящие инстанции. Рассмотрением подобных дел занимаются представители:

• Жилищной инспекции;
• Прокуратуры;
• Общества по защите прав потребителей.

В адрес контролирующего органа необходимо направить акт с зафиксированными температурными показателями и письмо с описанием проблемы.

Чтобы добиться решения проблемы через суд, требуется подготовить:

• Заполненный акт о прошедшей проверке;
• Заявку, оформленную диспетчерской службой;
• Копии всех заявлений;
• Подтверждение исправности прибора, которым замеряли температуру (копии соответствия).

По решению суда представитель управляющей компании обязан устранить все нарушения в срок, указанный в судебном постановлении.

Что такое температурный график

В теплоносителе не должна поддерживаться один и тот же режим работы, ведь за пределами квартиры температура меняется. Именно ею нужно руководствоваться и в зависимости от нее менять температуру воды в объектах отопления. Зависимость температуры теплоносителя от наружной температуры воздуха составляется специалистами-технологами. Для его составления учитываются значения, имеющиеся у теплоносителя и у температуры воздуха снаружи.
Во время проектирования любого здания должны учитываться размер поставленного в нем обеспечивающего тепло оборудования, размеры самого здания и сечения, имеющиеся у труб. В высотном здании жильцы не могут самостоятельно увеличить или уменьшить температуру, так как она подается из котельной. Наладка режима работы выполняется всегда с учетом температурного графика теплоносителя. Учитывается и сама температурная схема — если обратная труба дает воду с температурой выше 70°C, то расход теплоносителя будет избыточным, если же значительно ниже — имеет место дефицит.

Но уровень отопления, поддерживающийся внутри помещений, зависит не только от теплоносителя:

• Температура на улице;
• Наличие и сила ветра — сильные его порывы значительно отражаются на теплопотерях;
• Теплоизоляция — качественно обработанные конструктивные части здания помогают сохранить тепло в здании. Это выполняется не только во время строительства дома, но и отдельно по желанию собственников.

Температурный график теплоснабжения относится к графикам несущих отопление трубопроводов, которые регулируются при помощи централизованной системы и разделяют нагрузку отопления. Система может быть как замкнутой, так и открытой. В случае, когда система замкнутая, то идет только к подключенным к тепловой сети объектам отопления. Когда система открытая, то расходуется и на подачу горячей воды потребителям. В случае применения открытой системы необходимо корректировать температурный график отопления ввиду постоянного расхода тепла.